よくあるお問い合わせ

商品はいつ頃届きますか?

ご注文いただきました商品は8月下旬より発送予定です。

【発送状の依頼主名】
Gulf 3rd GOODS STORE 【運営会社:株式会社アルトベンリ】で発送いたします。

【運送会社】佐川急便にて

※生産状況により発送時期に変更が生じる可能性がございます。


注文キャンセル・数量変更はできますか?

■注文キャンセルについて
【CONTACT】よりご連絡ください。

・クレジットカード決済ご利用の場合
当店でのキャンセル処理が必要になります。

・コンビニ決済 / Pay-easyご利用の場合
支払い期限を過ぎますと自動キャンセルになりますので代金は支払わないようお願いいたします。


■数量変更について
【CONTACT】よりご連絡ください。

・クレジットカード決済ご利用の場合

注文数量を減量は可能ですが、増量は対応致しかねます。

・コンビニ決済 / Pay-easyご利用の場合
数量変更は不可になりますので、再注文いただきますようお願いいたします。

お届け先の修正・変更はできますか?

お届け先住所の修正・変更は可能です。
【CONTACT】よりご連絡ください。

ストアからの注文完了メールが届きません!

ドメイン指定受信の設定がお済みでない場合は、
thebase.in」と「altobenli.co.jp」を許可するように設定のほどお願いいたします。

ドメインの指定受信設定後でも、メールが届かない場合は【CONTACT】よりお問い合わせください。